Como funcionam as pesquisas?

Estás à procura de um plano. Mas encontras uma história. O nosso motor de busca foi criado para te ajudar a encontrar exatamente o que se conecta contigo. Podes filtrar por cidade, data, número de pessoas, idioma, interesses ou tipo de atividade (cultura, gastronomia, natureza, etc.)...

Como funciona o seguro na Autoctonus?

Queremos que vivas cada experiência com tranquilidade. Na Autoctonus podes contratar um seguro opcional que cobre qualquer imprevisto que possa surgir durante a tua experiência: acidentes, assistência médica ou incidentes relacionados com a atividade. Isto é especialmente recomendado se participares em planos que incluam desporto, natureza ou aventura (caminhadas, surf, percursos de bicicleta, etc.)..

É seguro?

Sim. Porque confiamos nas pessoas, mas também confiamos na tecnologia..

Como encontrar o plano ideal para mim?

É simples: passe menos tempo a procurar e mais tempo a conectar-se...

Conheça os habitantes locais: Experiências/ Alojamentos/ Gastronomia/ Viagens/ Produtores locais.

São pessoas como tu, mas com uma paisagem diferente ao fundo. Pessoas locais que oferecem experiências únicas, alojamentos familiares onde te sentes em casa, gastronomia km 0, viagens autênticas com habitantes locais que te mostram o lado mais genuíno de cada lugar e pequenos produtores que colocam o melhor da sua tradição em cada produto...

Como posso saber se são permitidos animais de estimação?

O teu companheiro de quatro patas também merece uma boa experiência. Cada anfitrião local indica na sua descrição se a experiência aceita animais de estimação...

Quando será efetuada a cobrança no meu cartão?

Reservas agora, mas o dinheiro é transferido depois. No momento da reserva, o valor é debitado do teu cartão, mas não vai diretamente para o anfitrião local...

Que comissão a Autoctonus cobra aos estabelecimentos parceiros?

A plataforma aplica uma comissão de 15% + IVA sobre o preço final das experiências. Não há custos ocultos nem letras pequenas: é uma percentagem fixa descontada automaticamente do pagamento após a realização da experiência. Nas secções de alojamentos, gastronomia e viagens, a Autoctonus cobra uma taxa fixa ou subscrição aos estabelecimentos. Tudo isto cobre a gestão, o suporte, a visibilidade da tua experiência e o acompanhamento em todos os momentos...

Política de cancelamento.

Respiramos fundo e vamos gerir. Entendemos que podem surgir imprevistos. Por isso, as nossas políticas de cancelamento são claras e justas, tanto para viajantes como para locais...

Posso cancelar a minha reserva enquanto viajante?

Sabemos que às vezes os planos mudam. Se precisares de cancelar a reserva da tua experiência, entendemos. Estas são as nossas condições: Se cancelares com 5 dias ou mais de antecedência, devolvemos 100% do valor. Se cancelares com menos de 5 dias, reembolsamos 50%..

Posso cancelar a minha atividade enquanto anfitrião(ã)?

Sabemos que pode surgir um imprevisto. Mas o teu compromisso importa. Se decidires cancelar o teu plano: O cancelamento ficará registado na plataforma e será analisado pela nossa equipa...

O que acontece se a pessoa local cancelar o plano?

Às vezes, mesmo com a melhor das intenções, podem surgir imprevistos. Se o anfitrião cancelar o plano, avisar-te-emos o mais rapidamente possível e trataremos do respetivo reembolso. Além disso, como gesto de compensação, se o cancelamento ocorrer a menos de 30 dias do início da experiência, a Autoctonus oferecer-te-á um desconto de 5% na tua próxima experiência...

Quais são as minhas obrigações legais e fiscais enquanto residente local?

Na Autoctonus acreditamos na autenticidade, mas também em fazer as coisas da forma correta. A Autoctonus dirige-se a profissionais que sabem o que fazem e conhecem as suas obrigações. No entanto, se estás a começar e ofereces experiências na plataforma, existem algumas obrigações legais e fiscais que deves ter em conta. É fundamental consultares um especialista ou contabilista, mas, de forma geral, estas são as principais obrigações:..

Tem um alojamento cheio de charme?

Se geres um alojamento com charme, familiar ou rural e queres fazer parte desta comunidade que valoriza o autêntico, estás no lugar certo. Em menos de cinco minutos podes adicionar a história do teu hotel, fotografias e restantes informações, escolher a colaboração que melhor se adapta a ti (a partir de 41 € + IVA/mês) e juntar-te a uma comunidade que valoriza o sustentável e o autêntico. Da nossa parte, iremos verificar se partilhas a missão da Autoctonus e começaremos este caminho juntos:..

Tem um restaurante com sabores autênticos da região?

Se geres um restaurante com sabor local, que aposta nos produtos da região e na forma mais tradicional de cozinhar, e queres fazer parte desta comunidade que valoriza o autêntico, estás no lugar certo. Em menos de cinco minutos podes adicionar a história do teu restaurante, fotografias e restantes informações, escolher a colaboração que melhor se adapta a ti (a partir de 41 € + IVA/mês) e juntar-te a uma comunidade que valoriza o sustentável e o autêntico. Da nossa parte, iremos verificar se partilhas a missão da Autoctonus e começaremos este caminho juntos:..

Tem uma agência de viagens?

Se geres uma agência de viagens e queres oferecer viagens com sabor local dentro da nossa comunidade, estás no lugar certo. Pedimos apenas que as viagens defendam uma forma de conhecer o território a partir da sua dimensão mais local, evitando os locais mais turísticos e ligando o viajante à realidade do destino, à sua cultura e às suas pessoas. Se partilhamos esta visão, a Autoctonus está pronta para ti...